A Komunique é uma plataforma de envio de SMS que buscava expandir sua base de clientes e comunicar de forma mais clara os benefícios de sua ferramenta. Para isso, contratou o Studio DUO com o objetivo de criar uma série de vídeos curtos e objetivos, voltados para campanhas de aquisição de clientes. O público-alvo abrange empresas e profissionais que precisam de soluções de comunicação direta com seus clientes, exigindo materiais de marketing dinâmicos e persuasivos.
Contexto
A Komunique é uma plataforma de envio de SMS que buscava expandir sua base de clientes e comunicar de forma mais clara os benefícios de sua ferramenta. Para isso, contratou o Studio DUO com o objetivo de criar uma série de vídeos curtos e objetivos, voltados para campanhas de aquisição de clientes. O público-alvo abrange empresas e profissionais que precisam de soluções de comunicação direta com seus clientes, exigindo materiais de marketing dinâmicos e persuasivos.
Detalhes
Prazo:
15 dias úteis.
Nosso papel:
Atuamos na criação do vídeos, assessoria de copy para roteiros, design gráfico.
Envolvimento:
Design audiovisual, motion.
Visão geral
A ideia central foi traduzir as funcionalidades da plataforma Komunique em vídeos didáticos e impactantes. Os temas abordados nos vídeos incluíram:
Plataforma self-service: qualquer usuário pode gerenciar campanhas de SMS sem intermediários.
Domínio próprio: personalização completa da comunicação com a marca.
Monitoramento em tempo real: acompanhar resultados de campanhas instantaneamente.
Reembolso automático: processo eficiente de devolução de créditos.
Integração via API: facilidade de integrar a Komunique a sistemas existentes.
Suporte humanizado 24 horas: atendimento contínuo e próximo ao cliente.
Usuários ilimitados: liberdade de crescimento sem custos adicionais.
Desafio
O maior desafio do projeto foi sintetizar informações técnicas e complexas da plataforma em conteúdos muito curtos, sem perder a clareza e o impacto desejados. Além disso, era fundamental manter o tom de comunicação da Komunique – acessível, confiante e orientado a benefícios – sem recorrer a jargões ou detalhes excessivos. Cada vídeo precisava ser visualmente atraente desde os primeiros segundos para prender a atenção do espectador, especialmente em formatos rápidos como Reels.
Também foi necessário garantir variedade entre os vídeos, evitando monotonia, e manter coerência visual com a identidade da Komunique.
Solução
Para superar esses desafios, o Studio DUO desenvolveu roteiros com ganchos fortes nos primeiros segundos, capazes de capturar a atenção imediatamente. A linguagem utilizada foi simples e direta, sempre destacando os benefícios práticos para o usuário final. Quando pertinente, foram aplicadas metáforas visuais para ilustrar conceitos mais abstratos de forma clara. Na parte visual, a identidade da Komunique foi adaptada com elementos gráficos dinâmicos diferentes para cada tema, garantindo variedade sem perder a consistência da identidade visual da marca.
Resultados
O projeto gerou resultados expressivos para a Komunique. As campanhas em vídeo alcançaram um aumento de 83% no engajamento da plataforma, indicando que o público reagiu positivamente aos novos conteúdos. Além disso, a estratégia contribuiu para atrair novos clientes interessados nos serviços da Komunique, fortalecendo o funil de aquisição da empresa. Em longo prazo, o sucesso dessa ação auxiliou o fechamento de uma parceria com um time de futebol brasileiro, ampliando a visibilidade e credibilidade da Komunique.
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